Dans un monde toujours plus connecté, l’e-réputation prend de plus en plus de place dans le monde professionnel. Savez-vous qu’aujourd’hui, 97% des consommateurs utilisent internet pour trouver un professionnel ? Une simple présence en ligne à elle seule n’est cependant pas un gage de succès : il est primordial d’entretenir l’image en ligne de votre entreprise et de la maintenir à jour.
Audit d’e-réputation
Chaque campagne d’e-réputation débute par une recherche approfondie. Au cours de la phase de recherche, nous identifions vos principaux mots-clés, tous les résultats positifs et négatifs concernant votre nom ou votre marque, ainsi que toute menace actuelle ou potentielle pour votre e-réputation.
AMÉLIORER SON IMAGE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Les réseaux sociaux sont désormais le passage obligé pour la plupart des entreprises. Lorsqu’un consommateur recherche des informations sur un produit ou les services d’une société, il va inévitablement se rendre les réseaux sociaux ça permet en effet d’accroître la visibilité de votre entreprise et de soigner son image.
DÉMONTRER VOTRE EXPERTISE
Internet est une plateforme qui vous permet de mettre en valeur votre expertise dans un ou plusieurs domaines. Il est donc judicieux de publier du contenu qui atteste de vos compétences dans les domaines sur lesquels vous vous positionnez. Cette démarche a pour but d’apporter du crédit à vos propos et d’augmenter par la même occasion la confiance que vos lecteurs vous accorderont.
MESURER LA SATISFACTION CLIENT
Le plus souvent, quand on parle d’image de marque et de notoriété, on pense à l’élargissement du portefeuille client sans forcément penser à la satisfaction et donc à la fidélisation des clients actuels. Or, un client satisfait est un gage de notoriété et un excellent moyen d’améliorer son image de marque.